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陕煤交易中心:凝心聚力谋发展 交易业绩创新高

作者: 慕倩     时间: 2020-01-09     点击: 查询中    分享到:

凝心聚力谋发展  交易业绩创新高

——陕煤交易中心2019高质量发展纪实

 

回望2019年,陕西煤炭交易中心在集团公司的大力支持下,坚持以平台转型为思路,以“奋斗者”文化为导向,全面加快市场化拓展步伐,积极探索平台交易新模式,着力保障平台重点专项业务,攻坚克难,砥砺奋进,用实干和担当阔步推进大宗商品综合服务平台体系建设,书写了高质量发展的精彩篇章。

2019年的尾声,注定是令交易中心全体员工为之振奋的时刻——2亿吨!交易平台全年网上交易量,实现了跨越式突破,成为公司发展壮大进程中的又一里程碑。

短几年间,交易中心平台规模历经从无到有,从小到大,逐步呈现出令人惊喜的增长态势:2019年,网上交易量完成2.04亿吨,同比增长32%,交易额843.65亿元,同比增长31%,超额完成年度目标任务;新增外部矿井交易主体20家,网上交易量完成4159万吨,同比增长199% ,创历史新高;平台服务能力达到了新高度,以高质量高效率服务集团内外,覆盖范围持续扩大,跨区域影响力不断提升。截止目前,交易中心累计完成交易量7.4亿吨,交易金额2863亿元,第三方支付金额646亿元,拥有交易注册会员3400余家,分布在全国26个省市自治区,涉及电力、冶金、化工、建材等重点行业……

这一系列华丽绽放的数字背后,记载着陕西煤炭交易中心在寻求市场化转型、践行高质量发展之路上的不懈追求与探索。

提质增效,发挥平台竞价双向效用

近年来,交易中心持续发挥平台竞价优势,为陕煤集团地销煤销售提供了稳定有力的支持与保障,使煤炭产品售价与市场同频共振,使集团地销煤网上销售阳光透明、增收创效显著。2019年,集团地销煤通过平台交易量1.12亿吨,其中竞价成交量1.08亿吨,实现竞价增收9.6亿元。自网上交易以来,交易中心累计为集团创造销售增收超21个亿,实现了集团经济运行质量和效益的双提升。

与此同时,交易中心充分利用平台双边竞价模式的创新优势,积极推广竞价采购模式,不断拓展采购交易范围。截止2019年底,华电、国电、陕煤、陕投所属8家省内电厂已通过平台实现竞价采购,吨煤采购成本节约5元,发挥了降本增效的作用。

同心共济,保障陕煤入渝交易常态化

自陕渝能源战略合作以来,交易中心与重庆各方齐心协力,以提供优质平台交易服务为基础,积极推广重庆区域网上交易常态化。

20171020日,重庆区域首次网上交易开展以来,截止2019年底,陕煤在渝3家企业全部实现网上交易,全年累计完成交易量171.25万吨,同比增长61%,提前33天高效完成年度目标。

交易中心不仅为西南区域客户带去了优质便捷的服务体验,为重庆区域工业经济的发展助添了“陕煤动力”,更为集团西南市场战略的行稳致远贡献了积极力量。

寻求突破,拓展平台交易资源多元化

交易中心不断寻求突破,平台交易资源逐步丰富扩大,目前已由黑色系拓展至有色系。 20194月,在已实现煤炭、钢铁、有色金属等品类基础上,交易平台首次引入陕煤新材集团的砂石骨料产品进行线上交易,截止年底累计成交150万吨,热销产品多次溢价成交。

这是国内砂石骨料产品首次采用互联网线上竞价方式进行交易,也是全国砂石骨料行业在传统销售模式上的重大创新,更体现出交易中心对于平台交易新品种的探索与突破。

主动出击,打造平台跨区域服务创新

结合陕煤集团“走出去”战略,交易中心紧抓机遇,锐意创新,主动出击省外市场,深入拓展外部资源圈。在稳固保障平台已有优质社会资源交易常态化的基础上,交易中心于20196月成功引入内蒙古当地最大煤炭生产企业——汇能集团,实现煤炭传统销售模式的突破创新。

数据显示,交易平台2019年顺利完成了汇能集团旗下8个在产矿井及1个销售公司的网上竞价交易,组织保障竞价183场,交易煤种38个,成交量突破1500万吨,成交金额达45亿元,借助平台实现增收5000万元,吨煤成交价平均涨幅5元。

携手汇能集团不仅树立了产业互联网的合作新典范,更标志着交易中心的平台业务在内蒙古地区正式开启新征程。至此,交易中心资源范围覆盖“晋、陕、蒙、渝”。

再创佳绩,发布价格指数新篇章

2019年124日,继陕西、重庆动力煤指数常态化编制发布之后,陕西煤炭交易中心再度成功发布长江中上游(湖北)动力煤价格指数,精准反映相关区域煤炭市场变化趋势,进一步健全完善了中国煤炭价格指数体系,也为交易平台的指数信息工作增添新动能。

交易中心一直致力于推进建立公开透明、科学合理的煤炭市场机制,不断提升指数运行质量,充分发挥指数应用价值,在促进区域动力煤市场健康平稳可持续发展、推动相关区域经济建设方面均作出了积极的示范。

此外,为更好发挥平台的数据整合功能,交易中心自20196月起全面提升信息建设功效,发布原创信息产品——西煤时报,提供陕西地区产地、物流价格、港口数据及重庆及两湖一江等区域数据的深入分析盘点,加强会员对煤炭行业的理解与关注。

精益求精,提升平台全方位管理水准

作为平台业务运行的有力保障,交易平台运营管理工作始终坚持与时俱进,以交易业务为向导,以保障运营为核心,以风险防控为手段,积极协调配合各交易业务板块,与平台业务的开展同步迈向新高度。

追求无止境。交易中心对平台管理工作一贯坚持精益求精,平台建设水准实现了全面提升:完善优化平台各类制度体系建设,为交易双方提供更为细致的服务指南,稳步助推平台运营质量;牢固树立风险防控意识,全面构建风险管理体系;优化推进平台技术升级,大幅提升各方交易体验;加强交易履约监管力度,高效受理违约处罚事件。交易中心充分发挥第三方平台功能,2019年累计处理违约事件110起,处罚违约客户116家,处罚违约金共计251万元,切实提升了平台交易的严肃性与全流程规范性。

客户至上,实现管理服务精细化

作为互联网平台型企业,交易中心牢固树立以客户为中心、客户至上的原则,注重优化服务理念,破解服务瓶颈,提升服务水准。

全面实行客户专员服务,完善客户评价机制,坚持为平台会员提供全流程、全业务的一对一专员服务,客户满意度显著提升;对标行业客服标杆企业,建立规范管理制度;定期开展会员线下培训及答谢活动,维系会员忠诚度;借助新媒体平台发布“四个步骤让您读懂煤炭线上交易”、“西煤交易官网原来可以这样用”等图文并茂的培训文案,实现培训“生动化”,增强客户互动体验感。

展望未来,陕煤交易中心将继续坚持稳中求进工作总基调,全面落实发展新理念,着力打造互联互通、开放共赢的互联网平台企业,积极助推集团公司和煤炭工业高质量发展。(慕倩)

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